用户反映：车辆在颠簸路面行驶时，滑动天窗“嘎嘎”异响（录音见附件1）。
检修结论：
1、可以证实客户所述现象，异响发生在车辆在颠簸路面行驶时，且天窗处于完全关闭的状态下。
2、翘起天窗后部，异响不再出现。
3、将天窗向后打开约5cm，异响不再出现。
技术背景：在滑动天窗关闭的状态下，天窗玻璃盖板密封条和车身之间的相对运动可能导致“嘎嘎”声。
解决方案：
1、翘起天窗后部。
2、将天窗玻璃盖板后端密封条表面、锯齿表面及其边缘，与其接触的天窗框架内侧钣金表面清洁干净。
3、如图1、图2，在天窗玻璃后端的整个密封条表面、整个锯齿边缘涂抹润滑脂G 06017201，单车用量约3～4g。
 注意：润滑脂使用后，请将开盖处密封，存放在阴凉处。

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0