用户反映：
低温环境中行驶在颠簸路面，车辆前部发出“嘎吱”响声。

解决方案：
1、检查底盘各连接件没有松旷迹象；
2、检查底盘各部件没有碰撞造成的损坏；
3、更换新的橡胶金属支座。 （更换过程参照维修手册：修理组40 ，前车轮悬挂装置；更换下摆臂的前部橡胶金属支座）

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0