故障现象:客户开车门上车准备开走,仪表突然报电机和乌龟灯故障
诊断思路:
1.了解到信息故障频率为偶发性,两天内出现过两次故障;
2.使用诊断电脑读取整车故障代码:VCU报:UP593F0-后电机速度CAN信号故障;MCUR0报:P0A4996《后驱》旋变故障;
3.该整车软件版本为最新版本《1030SP2》;
4.通过后台平台导出报文,进行分析:这个时间段后电机转速异常
5.在车辆采集报文时发现故障再次出现,故障代码为当前:故障指向性很强为后部电机内部选编故障
6.采集日志反馈给华为,最终分析结论以及结合故障代码确认为后部电机内部电器故障,需要更换后部电机总成。
案例总结:
1.常规性检测小电瓶电压均正常,能上高压则说明小电瓶电压满足供电需求;
2.根据仪表故障灯提示以及读取故障代码分析该故障为电器故障,锁定为后部电机区间重点检查;
3.通过后台数据分析指向性后部电机转速异常,更加确定为后部电机控制单元或者后部电机内部传感器本身故障问题;
4.辅助分析采集日志以及故障时记录报文数据提供给研发分析;
5.研发最终给出结论为更换后部电机。