故障系统:电器系统
故障现象:客户抱怨偶尔出现拨动转向灯灯杆,仪表无转向提示,转向灯不工作;这个问题已经偶发出现多次,非常影响驾驶安全。
诊断思路:
1、根据客户反馈的问题时间段,查询VHR数据,因后台无CS组合开关模块的相关数据,没有办法提供可以参考分析的依据;
2、车辆进店后,因故障偶发没有复现,首先使用诊断仪查询故障代码:
CS 报B21B171 雾灯开启开关按钮卡滞(历史)
其他模块没有报CS的相关网络故障;
考虑到CS模块通过网络发出组合开关的相关故障,既然没有网络故障,一时无法锁定故障的原因
3、因客户之前出现多次偶发失效的情况,为尽快锁定故障原因,便同客户沟通将车辆留在用户中心,挂上数据记录仪采集BDcan的报文,已测试复现故障时获取相关数据;
4、车辆留车第二天测试时故障复现,当时打转向开关和灯光旋钮都失效,雨刷功能正常,切换远近光第一次失效,第二次恢复正常,所有功能也都恢复;
5、通过采集的BDcan报文分析如下:
故障时CS_lampSW_fault(车灯开关故障状态)显示为FAULT,此时
BCM不会对接收到的CS信号进行输出及处理;
6、根据上述分析,组合开关的状态故障显示错误,开关本身的问题概率最大,故将组合开关进行更换;
7、更换组合开关后,经常长时间验证,故障未再复现。
案例总结:M5车型组合开关的相关数据在VHR中没有体现,故对于该类故障还是需要采集BDcan的报文进行分析,便于锁定相应故障的原因。