一辆行驶里程约7.3万km，装配1.6L发动机，搭载09G 6挡手自一体变速器的2011年大众朗逸轿车。用户反映：该车使用前排乘客侧车门饰板上的升降器开关E107不能控制该车门的升降器升降，使用驾驶员侧车门饰板上的前排乘客侧升降器开关E81可以控制前排乘客侧车门的升降器升降。
    检查分析：笔者接通点火开关，按下或提起驾驶员车门饰板上的升降器开关E81，发现前排乘客侧车门的升降器可以下降，也可以上升；单独操纵前排乘客侧车门饰板上的升降器开关El 07，发现升降器没有任何动作，故障与用户描述一致。接下来使用车辆诊断仪VAS6150B检查网关安装列表的故障，所有控制单元均正常。
    该车的前排乘客侧车门升降器电机V148与车门控制单元J387集成一体，经查看电路图（图1），得知前排乘客侧车门控制单元J387上有5根线。其中T6d/3针脚是供电，是由蓄电池正极一蓄电池盖上的熔丝SA2一仪表板左侧熔丝架上的熔丝SC36-T6d/3; T6d/4针脚是搭铁，搭铁点在右A柱下方；T6d/5针脚是LIN线，连接驾驶员侧车门控制单元J386及车身控制单元BCM，使用驾驶员侧车门饰板上的前排乘客侧升降器开关E81控制前排乘客侧车门升降器，就是通过lin线传递的信息，还传递点火开关的信息；T6d门针脚连接的是升降器开关E107的T5/1针脚，控制升降器的上升；T6d/6针脚连接的是升降器开关El 07的T5/2针脚，控制升降器的下降。升降器开关的T5/3针脚是接通小灯开关时升降器的开关照明。升降器开关的T5/4针脚是升降器开关的照明灯泡搭铁。

    从电路图中可以看出，操纵升降器开关E107, J387上的T6d11或T6d16针脚与接地导通。使用驾驶员侧车门饰板上的前排乘客侧升降器开关E81可以控制前排乘客侧车门的升降器升降，表明前排乘客侧升降器的供电、搭铁及lin线均正常。接通小灯开关，升降器开关E107的照明灯亮起，表明开关的搭铁正常。
    接下来检查升降器开关E107的波形是否正常，将检测线连接到升降器开关的1号针脚（图2），该针脚用于升降器上升的信号。在不操纵升降器开关的情况下，检测到该针脚的电压约为12V（图3）；操纵升降器开关时，发现此处电压下降到0V（图4）。经过检测升降器开关的波形，确认升降器开关、开关到J387的线束连接正常。经过以上检查确认升降器开关正常、J387的供电、搭铁及lin线均正常。





    通过以上检查，故障点指向前排乘客侧车门控制单元J387自身，于是更换前排乘客侧车门控制单元J387后检查升降器状态，发现其恢复正常。此时，未操纵升降器开关时，升降器开关的1号针脚电压约为12V；操纵升降器开关时，无论升降器处于上升或下降状态，该电压均为0V。至此，可以确定故障原因为前排乘客侧车门控制单元J387损坏。
    故障排除：更换前排乘客侧车门控制单元J387后故障彻底排除。