故障现象:用户反馈高速130KM左右时左侧后视镜会轻微抖动,右侧不会
检查过程:
1.按照用户的后视镜调整角度在高速试车,因路况问题只能测试到120KM时速,故障未复现。
2.根据用户描述情况,排除外部天气因素,可能原因还在后视镜这里,查询维修历史未拆装过后视镜。
3.拆下后视镜盘片后发现镜片已脱胶。
故障排除:
根据该现象,判断为高速行驶产生的气流流过镜片缝隙导致后视镜抖动,更换后视镜片后故障排除。
结论:类似这种不能复现的故障,一定要与用户试车一同确认,多收集用户故障复现时的条件以及环境等,结合以上条件进行推断故障点进行核实。