一辆行驶里程约12万km、搭载CEA发动机的2012年上汽大众途观运动型多功能车。用户反映：该车没有转向助力。
    检查分析：维修人员检测转向控制单元，发现故障码00003012—转向控制单元电路故障；02546005—转向机基本设置不正确。读取转向控制单元的数据，2组1区的常电源电压为12.62V，正常，2区15电源电压为0.2V，不正常；7组1区转向角传感器G85的数值不变。测量转向控制单元J500的电路，其15号电源电压为12.56V，说明问题出在控制单元内部。
    故障排除：更换转向控制单元并做设定，试车故障排除。
    相关资料：2013年上汽大众全新途观维修电路图