问：随着自动变速器新技术的不断发展，在对新款自动变速器发生的故障进行诊断时，请问诊断思路较传统自动变速器的故障诊断思路是否需要改变？新的诊断思路和标准的工艺流程是什么？

     答：新型自动变速器的故障诊断与维修已经不同于传统维修，诊断环节尤为重要。只要通过诊断确定故障维修方向后，那么后面的工作就会变得容易。当然，涉及工作量较大的还是规范操作过程中的工艺流程，且主要体现在车间工作中。但最为关键的也是对维修人员最具挑战的环节，依旧是故障诊断。因此，整个作业过程需要由2类人员来进行操作并完成。故障诊断由诊断人员完成，车间操作由维修人员按照标准工作流程完成。无论是故障诊断还是故障维修，都需要一些软硬件的支持，如齐全且方便查询的维修资料数据库、相关的诊断仪器及维修设备工具（包括专用工具）等。当然，也包括符合维修环境要求的现代化标准维修车间及选用的优质配件等。

    整车进厂诊断是整个自动变速器故障维修中确定维修项目及维修方式的最关键环节，它关系着维修方向与维修结果的好坏，因此故障判断环节对诊断者的要求较高。对于诊断人员，不但应具备扎实的理论知识，同时还要具备一定的维修实战经验，能熟练使用相关诊断检测工具和数据分析及判断能力，具有阅读英文相关资料的能力，能够深刻理解自动变速器与发动机之间的关系，以及自动变速器与其他系统的连带关系，这样才能进行自动变速器故障的诊断。

    车辆进厂诊断一般先要使用故障诊断仪进行全车系统检测，排除与自动变速器有关的其他系统故障。当然，最为关键的是判断故障点时必须遵循科学的诊断流程（图3）及清晰的诊断思路。