用户陈述：随行WiFi（Wifi Stick）无网络连接或在部分地域无网络连接。
检修结论：
1、可以证实客户所述现象；
2、信息娱乐系统导航界面顶部显示已连接随行WiFi（Wifi Stick），“地球”图标呈灰色，并显示文字信息“无连接。请重新加载页面”。

故障原因：随行WiFi（Wifi Stick）默认端口错误地设置为“中国移动CMNET”，正确的端口应为“中国移动物联网”。
解决方案：
全新凌渡BM2*、全新一代朗逸0C1*/0C3*、途岳B21*、全新途观L 0T1* 2019款、全新一代帕萨特C42* 生产线自2018年第37个日历周起，随行WiFi（Wifi Stick）软件已优化。

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0