一辆行驶里程约1万km，装配CPJ1. 6L发动机，搭载手动变速的2013年大众新朗逸轿车。客户反映：该车遥控器不起作用。                                                    
      检查分析：该车型配有2把遥控器钥匙，按下遥控器上的闭锁键，发现所有车门不能闭锁；将钥匙插入驾驶人侧车门上的机械锁内将所有车门闭锁，再按下遥控器上的开锁键，所有车门也不能开锁，故障与客户描述一致。
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    接下来使用车辆诊断仪VAS5051 B进入网关安装列表检查故障，发现所有控制单元不存在故障。进入电子中央电气系统（BCM）重新对所有遥控器进行匹配，匹配完成后经检查遥控器还是不起作用。接通收音机开关使收音机在工作状态，然后将钥匙从点火开关中拔出，发现收音机不能关机，表明点火开关的S触点没有断开。
    使用诊断仪的引导性型可能查看点火开关的状态，点火开关的状态在显示组001，该显示组的1显示区是S端子的状态，2显示区是50端子的状态，3显示区是X端子的状态，4显示区是15号端子的状态。接通点火开关发现S、X及15号端子均显示接通状态，如图1所示。关闭点火开关并拔出钥匙，发现S端子仍然处于接通状态，50、X及15号端子处于切断状态，如图2所示。表明点火开关的S触点没有切断，点火开关可能存在故障。



    经过查看电路图得知点火开关的S触点是由点火开关的T6a/4针脚→仪表板左侧熔丝支架上的熔丝SC10→BCM的173a/42针脚。从点火开关中拔出点火钥匙，再拔下熔丝SC10发现收音机能关闭。接通点火开关使用VAS5051 B检查BCM控制单元的故障，发现存在一个故障码03444，含义为：启动机点火开关不可靠信号（静态），如图3所示。从点火开关中拔出钥匙查看显示组001中S触点的状态，显示切断，如图4所示。再将熔丝SC10装回，S触点显示开，如图5所示。电路图中已显示熔丝SC10的一端是连接点火开关中的s触点，经检查该车没有加装过任何用电设备，表明点火开关的s触点不能断开。更换点火开关后检查故障已消失。





    故障排除：更换点火开关。
    总结分析：D触点断开是使用遥控器控制中控锁的条件之一，该案例是在S触点未断开时进行检查的。检查故障时要根据控制／工作原理进行分析，才能快速准确的排除故障。