一辆行驶里程约2.6万km的2013年上汽通用别克英朗轿车。客户反映：该车在行驶中开启巡航系统，有时无法使用。
    故障诊断：技师首先验证客户所说故障，并进行路试。确实发现巡航无法使用，但熄火后重启有时又可以使用。
    连接故障诊断仪GDS检测故障码（如图1所示）：

    ·P0562 00系统电压过低
    ·C0800 03控制模块电源电路低电压
    ·U0184 00与收音机失去通信
    根据故障码读取动态数据，蓄电池电压（如图2所示）：11.6V，对比同款车型数值应为13.6V。

    诊断仪数据显示系统电压低，而蓄电池检测仪检测电压正常（如图3所示），发电机发电量正常。

    根据故障现象分析，可能存在以下几方面：
    ·巡航设定与调节开关损坏
    ·系统相应模块故障
    ·线路故障
    维修手册对巡航控制系统的描述：巡航系统是一个速度控制系统，它在正常行驶条件下保持特定的期望车速，但陡坡可能会引起所选择车速的变化。
    车身控制模块监测转向盘上的巡航控制开关的信号电路。BCM通过串行数据电路，将巡航控制开关状态发送到发动机控制模块，发动机控制模块根据巡航控制开关的状态来确定达到和保持车速的时间。发动机控制模块同时监测车速信号电路，以确定需要的车速。

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