故障现象： 客户抱怨车辆没有暖风。

故障诊断过程：

1、确认故障现象车辆在鼓风挡没有风量输出

2、用诊断仪读取无故障显示；

3、检查供电是保险SC33号没有电，继电器J694提供给SC33号保险，检查继电器端子供电电压正常，控制端没有电压测量继电器到J519线路正常，怀疑j519编码问题

4、更换继电器J694后开鼓风机依然无法消除故障，就询问客户此故障是何时出现的，客户表示车辆因日间行车灯着车后一会自动熄灭更换过J519。换完后不经常用车没注意鼓风机这块，等到用时才发现不可使用。根据客户提出的线索，开始怀疑是否编码出现问题导致，根据特殊功能选项进行在线编码，编码完成后故障依旧，随后找其他同配置车查看编码，根据正常车编码写入故障车辆后 鼓风机依然无法使用。就在一筹莫展 时给客户倒换J519后车辆出风正常，有把故障车辆的J519装在正常车辆上测试依然无法出风。联系其他兄弟服务站有没有遇到类似故障时，均表示没有。在偶然间发现09里引导性功能查询里有一项更新控制单元，当时抱着测试的想法进行操作成功后试车故障解除。操作步骤如下：

 

根据诊断仪提示步骤进行操作。

故障原因分析：由于没有更新控制单元导致系统无法识别引起鼓风机不工作

故障处理方法：诊断仪进行匹配

案例点评及建议：1、在连接时测试网络是否通畅。2、新车型在更换控制单元时最好更新控制单元。