用户抱怨：全新高尔夫油箱盖无法打开。
技术背景：
全新高尔夫油箱盖电机外壳内部导向凸台为半圆柱形结构，不正常操作时易造成导向台断裂，从而油箱盖电机失效，生产上已将半圆柱形凸台更改为圆柱形凸台（图 1）。

解决方案：
当用户抱怨全新高尔夫油箱盖无法打开时。请确认油箱盖电机失效，并更换油箱盖电机。