一辆行驶里程约6万km的 2010年宝马X5运动型多功能车。用户反映：该车用遥控钥匙无法开启车门，无法锁门。上车时，只能用机械钥匙打开车门，但使用遥控钥匙可以正常起动车辆。
    检查分析：车辆入厂时，如客户反映情况一样，对着车辆按压遥控器，开锁、闭锁，车辆中控都无反应，开车门和锁车门都只能用机械钥匙，但钥匙插入钥匙槽，可以启动车辆。用宝马专用检测仪检测，故障码如图1所示。

    经过查阅相关资料得知，宝马X5这款车，外部遥控钥匙天线和收音机天线集成在一起，装在后备箱盖上端，并将其命名为择优多相式天线。该天线同时负责接收收音机信号和遥控钥匙信号，将收音机信号传递给车辆通讯系统（CIC），将遥控钥匙信号传递给便捷进入及起动系统（CAS）。当按压遥控钥匙的时候，择优多相天线会接收并识别遥控信号，并发送给CAS，再由CAS控制中控锁。
    根据工作原理分析造成故障的可能原因有以下几种。
    ①钥匙本身故障，电量不足或者按键失灵。
    ②择优多相天线线路或者本身内部故障。
    ③CAS故障。
    拆开遥控钥匙，测量遥控电池电压，为2.8 V，电压偏低，于是更换了遥控钥匙电池，装配好电池后，按压遥控，车辆还是没反映，当站在车辆后备箱边上按压遥控钥匙，车辆中控锁有时有反映，于是排除遥控钥匙本身故障。
    接着，检查择优多相天线（图2），查阅相关线路图，择优多相天线供电未见异常，线路插头未见异常，信号线未见断路情况，插头未见异常。既然天线的线路没有问题，那就是择优多相天线未接收到遥控钥匙信号。

    故障排除：更换择优多相天线后（图3），经过反复测试，遥控钥匙能够正常打开的关闭中控锁，车辆也能够正常起动，故障排除。


    相关资料：2016年最新宝马ISTA4.02中文维修信息系统