一辆行驶里程约5.5万km的日产天籁轿车。客户反映：该车辆开空调时，中控台处有吱吱的异响。同时在转换模式门的时候也会有吱吱的异响。并且声音比较刺耳，客户无法忍受。

    故障诊断：
    1）本人与客户一同开关空调和转换模式门测试，在转换模式门的时候，中控台处会发出吱吱的异响。初步判断应该是模式门联动机构有某个地方发生干涉，导致异响产生。
    2）通过拆卸中控台和部分仪表台附件检查测试，发现模式门连杆在操作模式门转换的时候与鼓风机外壳一延伸处间隙过小，导致摩擦从而产生异响。 

    相关资料：2013年东风日产新天籁原厂维修手册

    3）将故障鼓风机外壳的延伸处进行打磨切割处理，避免与模式门连杆发生过度摩擦，从而消除异响。

    维修总结:在维修异响类故障时，不要急于判断故障部位，首先应和客户一同试车确认具体的异响类型，由于每个人对声音的感觉和要求不同，所以能够听到的异响也不同。在和客户一同确认后，再进行具体的维修。