一辆行驶里程约6.7万km的 日产天籁轿车。用户反映：该车起步时，车头附近有（哽哽）的异响。我技师两人在我店内试车，发现车辆在起步时，车头附近有（哽哽）的异响并伴随轻微的震动，异响是在低速的时候才有，即5到20码之间,20码以上就渐渐听不到了。主要是冷车时最为明显（详情请听录音）。当时转速800转，载荷150kg 。

    相关资料：2011年东风日产新天籁（公爵）原厂维修手册

    故障诊断：
    1） 根据异响的来源，前机盖下面，而且是在起步时才有异响，初步判断是可能是悬架，半轴或者变速箱故障。
    2）根据异响的来源，前机盖下面，而且是在起步时才有异响，初步判断是可能是悬架，半轴或者变速箱故障，换了悬架和半轴之后试车异响依旧存在
    3）检查变速箱数据没有异常，外观也没有碰撞和外力作用的痕迹，但用底盘听诊器听到异响是来自变速箱差速器附近，最终判断是变速箱内部故障初步判断变速箱内部机械故障,(备注:P/N档位是没有发生异响的,在异响产生时挂到N档,异响马上消失,异响是在低速的时候才有5到20码之间,20码以上就渐渐听不到了）
    4）更换变速箱总成。故障消除。

    维修小结：
    1.检查异响要与异响声音的特性，结合异响发出的部位，分析排除。
    2. 在诊断故障时应该从最简单入手，首先，分析可能产生故障的部位，从初始依次排除故障，找出凶件。