摘要： 空调控制单元损坏导致除霜失效。

    一辆行驶里程约1700KM的大众新速腾轿车。客户反映空调除霜出风口没有风，除霜没有效果。
    故障诊断：
    1、确认故障现象：如客户所说，按下除霜按键，能听见鼓风机工作的声音，但除霜风口没有风，。其它出风都正常。
    2、查询故障存储器：空调系统有故障存储，显示除霜电机对正极短路。 

   3、读取空调系统中除霜电机数据流





    4、从数据流可以看出：开启除霜按键的命令已送至空调控制单元，空调也已命令除霜电机达到 93%的位置，但是实际除霜电机并未启动，实际位置为 20，正常车辆位置应为 210 左右。
    5、查看电路图

     6、从上述可以推断故障：除霜电机故障、线路对地短路、空调控制单元内部故障。
    7、拆卸空调控制单元，插头不拆卸，开关除霜开关时，检查除霜电机的负载电压，此车电压为 0V，正常车辆为 12V.可见除霜电机没有问题（此车除霜电机电阻为 48 欧姆，与正常车一样） 

    8、检查线路:除霜电机插头 T16E/3、 T16E/4 对地电阻无穷大，正常。
    9、更换空调控制单元后，故障排除。
    故障原因：空调控制单元内部损坏，无法输出至除霜电机电压，导致除霜电机无法工作。
    故障处理：更换空调控制单元J255。
    相关资料：
    2014年最新大众原厂维修信息系统ELSA 5.1
    2015年一汽大众速腾技术培训课件ITV（视频）
    2015年一汽大众速腾技术培训课件
    2012年一汽大众新速腾维修手册