宝马在将方向盘朝一个方向打死时转向器区域发出千扰嗓声
    涉及车辆：F01 F02 F06 F07 F10F11 F12 F13 F18，生产日期（从／至）2010-10-1至今。
    故障现象：在将方向盘朝一个方向（向左或向右）打死时时出现声音异常／干扰噪声。噪声仅在向左或向右转向时出现（不是两个方向都有）。
    故障诊断：由于外力作用（路沿、事故、路面坑洞等），转向器内部机械损坏。
    故障排除：
    处理客户投诉时，检查以下损坏特征：
      目检转向横拉杆是否变形。
    检查轮毂和轮胎（内侧和外侧）是否损坏，包括备用车轮。
      目检车身（底板、侧围）。
      目检转向系统区域内的底盘组件（轮胎／转向系统继发损坏）。
    如果在上述组件上出现明显的损坏，可解释转向器上出现的声音异常。
    此种情况下无法以保修结算。在这种情况下请同样注意维修说明3201 88（828）中的提示！注意：仅涉及带EPS转向器的车辆（无液压转向）！

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