因受非正常外力因素的影响，为了不引起进一步的损害，科鲁兹车辆的天窗（如配置）可能进入保护模式，即·天窗关闭过程中天窗玻璃移动遇到挡风条支架回弹，并且即使持续按手动关闭按钮后，天窗玻璃也无法关闭到与车顶齐平的位置。
    在进行复位操作以前，必须检查确认天窗没有机械上的损坏。可以通过完全滑开天窗检查左右天窗导轨中是否有机械断裂的异物，以及起翘天窗看导轨中是否有机械断裂的异物，如图1所示。如没有，即可进行天窗复位操作。

    此项复位操作仅适用于进入保护模式的天窗。复位操作步骤如下。
    （1）将车辆钥匙转动至ON挡位。
    （2）按下并保持按住如图2所示的关闭按钮的浅1挡（该按钮根据不同的按压力度具有深、浅2个挡位），直到天窗停止运动，松开按钮。

    （3）再次按下并保持按住关闭按钮的浅1挡，10s后天窗起翘，继而稍下落，松开按钮。
    （4） 1s后再次按下关闭按钮的浅1挡，保持按住，天窗将下落→滑动打开→滑动关闭，停止在关闭位置，松开按钮。
    （5）检查天窗能否正常操作，检查自动打开／关闭功能、自动起翘／下落功能是否正常，天窗关闭是否到位。