一辆行驶里程超160000KM的2002通用别克 GL8商务车。车主反映：该车的后空调不凉。

接车后首先启动汽车进行试验，发现打开空调后空调出热风，并且后空调开关无法调节温度及风速，只有前面的后空调风速开关可以控制风速。因前开关可以控制出1、2、3各挡的风速，所以可以肯定后鼓风机及鼓风机电阻正常。根据此故障现象查阅相关电路图，初步怀疑前面后空调风速开关其R挡功能失效、或其线路到后控制开关线路故障、或后控制开关面板故障。

于是拆卸下后空调控制开关面板进行如下测试。将前开关打到R位置，测试后开关C1的3号端子接地情况正常，说明前开关R位置信号正常；测试后空调控制开关面板的电源C1-1及接地C1-6电压正常，同时加载也没有虚接的情况；再测试后空调控制开关面板的C2-C端子，其接地正常；于是只好人为短接C2端子的C、D ，C、E，C、F，分别有1、2、3这三个风速。根据上述测试，已证明后开关内风速继电器电源、地线正常，但是就是不能控制出风，说明后控制开关面板损坏，另外其冷暖调节失效也说明了后开关面板损坏。

故障排除：更换该控制面板，故障消失，后空调性能恢复正常。