问：一辆别克GS轿车，客户反应空调刚开始工作效果较好，一段时间以后风量减小，制冷效果变差。关机一段时间重新开启，空调工作正常，过一段时间再次出现相同问题。我试车时感觉一会出冷风，一会出热风，怀疑是蒸发器冻堵。但是，我更换蒸发器后，故障依然存在，请问是什么原因？另外，客户总问我一些自动空调操作方面的问题，我也说不清楚，请您参照自动空调面板，说明一下各个控制键的作用，谢谢！

答：此现象显然是蒸发器冻堵的缘故，但造成蒸发器冰堵的原因一般有三点：一是空调蒸发器温度传感器出现了故障，制冷温度达到临界温度后不能停止制冷；二是制冷剂水分过多或加错制冷剂造成冰堵；三是干燥过滤器老化失效。你更换蒸发器是不妥的，一般更换干燥过滤器即可，更换时要注意，应在制冷剂系统全部连接好后快速接入（内有干燥剂）。

至于别克GS轿车自动空调各个按键的作用分述如下：

1.AUTO-自动空调开关，若按下此键空调模块可自动选择鼓风机转速以及出风模式，但如果温度设定在15℃、16℃、32℃时，自动功能会不起作用。

2.OFF-系统关闭。

3.TEMP-温度调节按扭，红色为温度升高，蓝色为温度降低。

4.FAN-鼓风机风速按扭，往上风速升高，往下风速下降。

5.AIR FLOW-出风模式按钮，在非自动空调状态出风模式按扭共有四种出风选择：正面出风；混合模式；加热模式；除雾模式。

6.VENT-通风按扭，按此开关可关闭压缩机，压缩机不工作时指示灯亮，如在前除雾模式按此键，压缩机继续工作，开关指示灯亮一分钟后熄灭。

7.FRONT-前除霜开关，在除霜时若环境温度不低于4℃，压缩机自动工作。

8.RECIRC-内循环开关，在前除霜模式时，禁止使用内循环。若按此开关，则指示灯亮一分钟后熄灭。

9.REAR-后窗除霜开关。

10.DUAL-双区开关，灯不亮时设置整个系统温度，灯亮时设置乘客侧温度。根据乘客侧温度指示灯，控制乘客侧温度。指示灯共有9个小灯泡，其中蓝色灯表示乘客侧设置温度比驾驶侧温度低，淡黄色表示两侧温度相同，红色表示乘客侧比驾驶侧温度高。