用户抱怨：个别车辆满载时在颠簸路面行驶或过减速带时，车辆后部偶尔有“咯吱”异响声，声音频率随车身起伏变化而变化。
技术背景：
后减震弹簧上部弹簧垫圈损坏变形或弹簧与胶垫错位，导致车辆颠簸较大时，弹簧底座与弹簧之间发生摩擦产生异响。

解决方案：
拆下后减震弹簧，检查上部弹簧垫圈，如果垫圈变形严重或损坏，则更换上部弹簧垫圈；如垫圈完好未变形，重新安装到位即可；
如按以上方法维修后试车异响仍然存在，请继续检查故障原因，如后减震器缓冲块、后桥轴承支架橡胶金属支座等，以现场判断为。
用户信息：
安装时：弹簧末端与上部弹簧垫圈止点必须对齐，且将弹簧与上部弹簧垫圈一起安装到车辆位置上。安装好之后，再次检查弹簧与上部弹簧垫圈位置是否正确。