一辆行驶里程约12万km，车型为GRJ120的2007年丰田普拉多运动型多功能车。用户反映：该车空调忽冷忽热。
    检查分析：维修人员试车发现，该车在开空调时，出风口一会冷风一会自然风。在开暖风时，前排乘客侧，直是冷风无暖风。检查发现该车制冷剂储量不足。根据油迹找到管路的漏点。更换密封圈后，重新填充制冷剂。试车发现制冷正常，但前排乘客侧仍然无暖风。
    检查发现，A/C模式电机工作正常。反复调整温度发现，一个伺服电机的摇臂没有动作。将电机拆下后，也没有发现问题。将电机装回后才发现了问题，原来该车在加装DVD时有几根导线从电机处穿过，当电机转动时摇臂从电机轴上脱出。
    故障排除：重新布线后，将摇臂装回，试车确认故障排除。