一辆行驶里程约1.6万km，车型为F02，搭载N63发动机的2012年宝马750Li轿车。用户反映：该车行人识别功能无法开启。
    检查分析：维修人员试车，发现在打开夜视系统时无法开启行人识别功能（图1）。检测夜视系统控制单元，没有发现故障码。检测中发现，用故障诊断仪ISID的部件控制功能可以开启行人识别功能，这说明该系统是工作正常的，只是开启条件没能满足。

    行人识别功能是利用人体发出的红外线辐射来识别目标的。人的体温一般为37℃，在夜晚这一温度会明显高于其周围的环境温度，这样一来车辆前方的行人就很容易被发现。根据这一原理，观察仪表板上的车外温度显示，为38℃，看来问题出在这里。
    为了证实这一判断，用冰袋包将外界温度传感器人为降温。可是10 min分钟后，仪表板上的温度显示并未改变，显然车辆对环境温度的异常变化不予响应。于是关闭点火开关，30 min后重新打开，此时仪表板上的外界温度显示变为23℃。在这种情况下打开夜视系统，行人识别功能变为正常（图2）。由此可见，该车的问题是系统是为避免目标探测出现虚警，主动禁止了这一功能。

    故障排除：告知用户夜视系统中的行人识别功能只能在夜间才能使用，因为只有这时环境温度才不会高过人的体温。
    回顾总结：维修人员要充分了解车辆各系统的工作原理，这样才不会将正常当故障对待，否则很可能造成维修失误。