故障确认: 装完电动踏板后，一开门的时候，中央显示屏、挂挡机构、地形反馈系统、门里板轮廓灯点亮，等关门后室内顶灯灭的时候，这些亮的灯也随着灭，晚上开小灯的时候，上诉所说系统背景灯全部不亮。

故障诊断过程:根据客户描述，怀疑电动踏板开关背景灯线路与小灯线路连接错误，检查安装踏板时候动的所有线路。怀疑 1、背景灯线路连接错误，部分背景灯线路与室内灯线路连接，2、加装导航时候线路连接错误。3、CJB 模块控制错误。上述三种情况逐一排除，连接 SDD 读取故障码没有可用的故障代码。

刷新 CJB 模块，看是否属于程序问题，刷新后故障依旧，检查导航线路，无异常，最终确定还是背景灯和室内灯线路出现故障。参考电路图，断开背景灯输出电路 C0586-32 脚,测量与室内灯电路发现常通，对地测量无阻止。锁定故障点就是室内灯电路和背景灯电路中间联通，可是车上这两个灯的线路到处都是，只有一个一个的去排查，最后排查到左后门的时候发现了故障点，拆开门里板检查发现线速被螺丝钉穿透，导致这两的灯的线路导通。

故障分析：线路搭铁引起灯光控制错乱。

 

案例点评及建议：故障出现在客户安装踏板后，引发故障原因联想， 最终还是通过故障现象实质分析查找到故障根源。

附图：

1．电路图 

2．损坏部位