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一辆行驶里程约6.9万km，配置2.4L发动机（LE5）的2010款别克新君越轿车。客户反映：该车后挡加热不工作，反光镜加热不土作。
故障诊断：进入车间后进行作业前的常规检查，维修技师按下空调面板上的后挡加热开关，开关上的加热指示灯能点亮，但两个前反光镜镜面不热，后挡玻璃也没有热。
后挡加热为乘客提供了一个控制此系统的开关，在暖风、通风与空调系统控制板中也包括一个指示灯，以便告知乘客系统的当前状态。此系统仅在发动机运行时或遥控启动期间操作。
相关资料：2010年别克君越（LaCROSSE）原厂维修手册
根据电路图（如图1、图2所示）分析，首先检查了40A保险丝，没有熔断。测量保险丝没有电源，在直接供电后，后挡和反光镜可以止常加热工作。
然后用GDS2观察动态数据，开启或关闭后挡加热器开关，可以看见GDS2上的数据在开或关之间来回变换，如图3、4所示。
根据GDS2的数据分析故障点应该在模块和用电设备之间这一段。连接一只试灯，利用GDS2的控制功能进行操作，开启和关闭之间看到试灯在点亮和熄灭之间变化，如图5所示。
既然用GDS2可以控制，而巨试灯也能点亮，判断模块到用电设备这一段没有问题，但是换做用手动控制开关的时候，试灯就是不亮，如图6所示。
使维修技师疑惑的是为什么GDS2可以控制，开关数据又能看到，原则上讲系统应该没有任何问题，可以正常工作才对一呀？但事实上后挡加热和反光镜加热系统就是不工作。
在此情况下只能再次检查LIN线，无奈之下又从其他乍上互换了面板和模块试验，还进行了编程，如图7所示。
结果毫无进展，维修陷入了僵局。冷静下来后同事们一起讨论了这个案例的特点：线路没问题，面板没问题，开关没问题，继电器、保险丝、加热丝等系统中的部件全部没有问题，可就是不能工作！
