康佳网络电视上市近二年了．在这二年网络电视维修调试中，积累了以下几点心得：
　　
　　1、上门检修网络电视（含普通平板电视）出现功能不良；网络上不了；伴音断音；图像不良等等故障，第一个要做是先软件后硬件，先把该机的软件升级到最新程序，然后再去看故障现象。
　　
　　2、碰到网络电视上不了网络，电视机其它功能都正常，第一个要做的是利用插电视机的网线去插电脑进行上网试验，以确定故障范围。同时还要区分我们电视是不能自动拨号，而有些网络使用环境有关，用户家的虽然是自动上网，但是我们电视也是不能自动IP，要把电视改为手动IP才能连接成功。
　　
　　3、碰到新机型或者同一种机型，出现同一种故障在三台以上的，就要积极与分公司相关技术主管咨询，是否有通病或者技术更改之类资料。以在最短时间内解决用户。
　　
　　4、对于上门维修故障机器通过软件升级仍然解决不了，确实要更换主板时，要看清主板配什么屏，主板上的具体编号。坏主板存在什么样故障故障现象，一一标注清楚。给自己后续装板提供基础，免得找公司发一个主板，型号不对，造成时间金钱上浪费。不过目前出的新机器从串号上就可以看出配屏和主板版本了。
　　
　　5、大家既然选择了这维修一行，要干一行爱一行，不能抱怨，摆正自己心态，不断总结维修经验．要主动与技术高手过招，提高自己维修技巧，更多地享受成功的快乐。