投诉:

发动机诊断警告灯亮起。

在仪表盘中出现“检查 AdBlue”或“XXX km（英里）后无法起动”，且在发动机控制单元中存储了一个或多个关于 AdBlue系统的故障代码。

原因:

故障代码区分为系统故障代码和原因故障代码。

可能的系统故障代码有：

16D300、16D400、16D500、15EA00、15EB00、15EC00、16CE00、16CF00、P13DF00、P13E300、P13E400、P13E50这些系统故障代码始终和至少一个原因故障代码一起显示在发动机/选择性催化还原 (SCR) 控制单元中。不可删除快速测试，否则关于原因故障代码的信息会丢失。

注意：如果存在一个激活的系统故障，不允许加注 AdBlue 箱。

处理了故障原因（多个）后，必须检测 AdBlue 的加注液位。如果加注液位正确，则排除故障后无需添加！！

补救:

必须首先在发动机控制单元中通过 XENTRY Diagnostics 检测排除原因故障代码，才能删除系统故障代码“AdBlue”。

提示：必须安装最新的 XENTRY 诊断 DVD。

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排除所有原因故障后，需删除快速测试。

提示：删除快速测试后，现有的系统故障代码以及仪表盘信息“检测 AdBlue”或“XXX KM 后无法启动”会继续激活。

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为删除系统故障代码和仪表盘信息，请按如下方式操作：

- 检查发动机控制单元和 BlueTec 控制单元的软件是否为最新版本

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针对带发动机 642 的汽车（型号系列 (BR) 463 除外）的提示：安装插件3505、3605、3622（01/14 版 DVD）和3506、3606、3623（03/14 版 DVD），有新的发动机控制单元软件可用于带改款年 (ÄJ) 代码 801 和 802 的汽车，支持通过 XENTRY Diagnostics 复位系统故障。

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针对带发动机 651 或 642，带 ÄJ 代码 803 和更高的汽车的提示：一般来说，支持通过 XENTRY Diagnostics 复位系统故障。

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流程：通过 XENTRY Diagnostics 复位系统故障代码

此时按如下方式处理：

=> 启动系统故障代码后的引导型检测，然后直接点击链接“复位警告信息..."。

若显示信息“已成功执行”，则可以删除系统故障。不需要额外的调校行驶。

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仅当出现信息“复位未成功执行”时，必须继续执行调校行驶，以删除系统故障代码。

按下列标准执行调校行驶：

1. 汽车暖机行驶约 10 分钟（冷却液温度至少 80°C/176°F，催化转换器温度至少 250°C/482°F）

2. 尽量以 80 km/h (50 mph) - 120 km/h (75 mph) 之间的恒定车速行驶 30 分钟，伴有个别滑行阶段。

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接着检查故障是否变为“已存储”。

如果是，则删除故障，仪表盘中的信息隐去。

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若否，然后根据以下方式执行调校行驶：

1. 以 80 km/h (50 mph) - 90 km/h (56 mph) 之间的恒定车速行驶 5 分钟（不要猛给油、不要加速）。

2. 5 分钟后将车速缓慢提升至 100 - 110 km/h (62 - 68 mph)，然后滑行约 15 秒 - 25 秒。滑行阶段后再次缓慢加速到100 - 110 km/h (62 - 68 mph)，重复 5 次该过程。

如果组合仪表中的信息继续亮起：将汽车停住，关闭点火开关 5 分钟（拔出点火钥匙，不要连接诊断装置）。

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如果在快速测试中仍然存储了该系统故障或仪表盘中的信息仍是激活状态，则请联系您的主管市场支持部门。