由于手机在使用时会发射和接收高频电磁波信号，有可能会对周围的重要通信网络、导航系统造成不良影响，而引发安全事故，因此在某些特定的场合下禁止使用手机，并要求将手机关闭。例如：在乘坐飞机时，在加油站、爆破工地、油库和弹药库附近、液化气和煤气站附近、化学工厂的易燃易爆车间均应关闭手机。

    此外，手机发射的高频电磁波信号还可能会对周围灵敏度较高的精密电子仪器产生严重干扰，影响其正常工作，因此在医院和某些科研实验室时也应关闭手机。
在驾驶机动车的途中，也应暂停使用手机，以免影响交通安全。

    2、使用手机时应注意哪些问题?

    (1)使用手机时尽量长话短说，简明扼要。这样，既可减少占用无线信道的时间，又可减少通话费用。

    (2)当一次电话呼叫失败后，要分析原因，若自己不在服务区域，则只能等回到服务区后再使用手机。若因系统忙、被叫占线或被叫关机等情况，则应稍候再拨。当听到有无线信道拥塞音时，则设置使用手机的自动再呼功能。

    (3)注意了解把握城市电话号码升位及局号变更信息。这些信息通常由各地电信部门通过报纸、广播电台和电视台向广大客户发布。及时地掌握这些信息，不但可少拨打无效电话，而且可大大减少占用无线信道的时间。

    (4)注意保密安全。因公众移动电话通信属民用无线通信，凡涉及党和国家机密的内容应禁用手机传递。

    (5)通话时，不要触摸天线并避免身体触及天线，以避免受到电磁波辐射。

    (6)要注意防止手机密码被盗。

　二、手机的维护保养

　　(1)使用手机时应避免摔撞，并注意将手机及其部件放在小孩触摸不到的地方。切勿让孩童随意玩弄，以免损坏手机。

　　(2)避免让手机曝晒于烈日下或在雨中淋湿，若手机泡水或被雨淋，则尽快擦干外壳。严重进水时，切忌开机，以免烧坏内部零件，而应尽快送维修部门处理。

　　(3)注意保持手机干燥。雨水、湿气和液体含有矿物质，会腐蚀电路板。若手机长期闲置不用，则需作防潮处理。尤其是在天气多雨潮湿的季节，手机内一旦聚集水气将会对零件造成伤害。适度地使用您的手机，让手机内部产生一定的温度，这样累积的水蒸气就被蒸发。

　　(4)不要将手机存放在过热的地方。高温会缩短元器件的寿命，毁坏电池，也易使某些塑料部件变形。

　　(5)切勿使用可溶性清洗剂或含有化学成份的家用清洗剂擦洗手机，否则会损坏机壳。

　　(6)不要安装不合格的天线或改装零件。擅自安装不符合标准的天线或改动天线，将会损坏手机和影响通话质量。

　　(7)手机一旦出故障，应送交指定专业维修中心修理。切勿随便找非专业人员修理手机或自行修理，以免给您带来更多的经济损失。

　　(8)不要在火中销毁处理手机用的废旧电池，以免引起爆炸伤人。

     三、手机常见问题的处理    

    1、手机无法开机的处理    (1)检查电池是否已充电，连接电池的两极接点是否干净、接触是否良好；(2)检查SIM卡的插入方式是否正确；(3)检查SIM卡金色晶片是否损坏或有刮痕；(4)检查SIM卡和手机的接点处是否干净，如果不干净，则用柔软的抗静电布擦拭。  

     2、手机无法接听／拨出电话的处理先检查手机显示屏是否显示有服务讯号及讯号强度是否足够；再检查手机的“指定转换”和“限制通话”功能的设置。
    
    3、通话中突然断讯或接收讯息微弱的处理分别检查信号强度和电池电压是否正常。如果方便，则换一个地方再拨打试一下。

    4、无法设定／取消“来电转接”或“限制通话”的处理

    先到接收信号较强的地区重新进行操作；再检查确认使用“来是转接”时“限制通话”是否被解除。

    5、无法打出国际电话的处理

     若您已申请国际电话服务却无法打出，则先检查是否拨了国际冠码，请键入国际拨号前置码＋国码与区域码＋电话号码。检查手机是否设定了“禁止打出国际电话”的功能。

    6、通话时有杂音干扰的处理

远离有杂音的通话环境，变更发话的位置或方向试一试。

    7、通话音量太低的处理

检查手机的音量设定是否太小。

    8、手机响铃声太低的处理

检查铃声响度等级的设置情况。

    9、充电器不能正常工作的处理

    先检查充电器电源是否接上、电源指示灯是否点亮；再检查电池是否安装妥当、接点是否接触良好。

    10、电池消耗速度太快的处理

检查充电时间是否足够，检查天线是否完全拉出；检查电池是否为新电池，新电池需经过三个充、放电周期，才能达到正常的效率。

  四、手机的使用寿命

    在正常使用状况下，手机厂商设定的手机使用年限大约在5年以上，但手机长期在潮湿多雨的环境下使用，会影响手机的使用寿命。

    五、手机电池的使用寿命

    手机电池的使用寿命与电池的种类及充电次数有关。如果使用镍氢电池，大约充电500次就必须购买新电池；镍镉电池可充电1500次，锂电池可充电300～500次。电池每次充/放电间隔时间越长，则电池的寿命就越长。消费者在使用电池时，最好是将电池的电量全部用完后再充电。