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另外，CISCO交换机提供了各种提示灯，当发生网络故障时，只要认真观察一下指示灯就能大致判断发生故障的原因了。只是当时疏忽了这一点，所以，在排除故障时走了一些弯路。
连通性故障通常表现为以下几种情况:
*计算机无法登录至服务器。
*计算机在网上邻居中只能看到自己，而看不到其他计算机，从而无法使用其他计算机上的共享资源和共享打印机。
*计算机无法通过局域网接入Internet。
*计算机无法在局域网络内浏览Web服务器，或进行E-Mail收发。
*网络中的部分计算机运行速度十分缓慢。
以下原因可能导致连通性故障:
*网卡末安装，或末正确安装，或与其他设备有冲突。
*网卡硬件故障。
*网络协议末安装，或设置不正确。
*网线、跳线或信息插座故障。
*UPS故障。
*交换机电源末打开，交换机硬件故障，或交换机端口硬件故障。
*VLAN设置问题。
连通性故障排错步骤
当计算机出现以上连通性故障现象时，应当按照以下步骤进行故障的定位:
