多媒体教学一体机软件故障分析与检修

来源：家电维修作者：佚名 2017-08-31 10:30:39

    故障现象6：通过面框左右两侧触摸快捷按键无法调出东方中原电子白板（一款教学用辅助软件，具有绘图、屏幕录像、互动展示等功能）快捷菜单。
    分析检修：先检查机器是否完整安装了随机配送的东方中原电子白板软件，如是，则启动Windows任务管理器，检查进程中是否有“IstKeyService”，如图13所示，如没有，则打开C\Program Files\isolu-tion\IstKeyService文件夹（WIN8下为C: \ProgramFiles江86） \isolution\IstKeyService），双击启动IstKey-Service.exe程序即可；如有此进程，先手动结束该进程，再按上述方法启动IstKeyService.exe程序即可。

    值得注意的是，由于东方中原电子白板软件资源库数据量较大，所以在第一次启动该软件时，启动时间稍长，一般会超过5s。
    故障现象7：在WIN7系统下，采用HDMI接口输入时无声音。
    分析检修：此故障系电脑设置不当所致。先用鼠标右键点击桌面任务栏右下角的喇叭图标，然后用左键选择“播放设备”，如图14所示。

    接下来在“播放”菜单中选中“数字音频HD-MI”，并点击“设为默认值（S）”按钮，如图15所示，最后点击“确定”按钮即可。

    多媒体教学一体机除上述常见软件故障外，还有其他一些软件故障，其故障现象与解决方法见表1。