检查与分析：根据现象分析，导致该故障的主要原因如下：

    (1)硒鼓表面有划痕；

    (2)定影辊有划痕；

    (3)分离爪损坏。

    检修时，打开机盖，分别检查硒鼓和定影辊均正常，分离爪也正常。开机观察分离爪的工作过程，发现分离爪在分离之后，分离爪的电磁铁又释放，分离爪再次落向复印纸，于是出现划痕。

检修结果：更换分离爪后，故障排除。