问：一辆奔驰E300，一直在4S店保养。最近车辆启动后怠速过低，抖动严重，暖车15min左右车辆才能恢复正常。在4S店清洗过节气门，更换过点火线圈，车辆故障没有明显好转。在社区美容店，技师使用化油器清洗剂，在发动机运转时从节气门前喷射清洗，喷了一瓶半清洗剂后，发动机出现滞死现象。启动机在启动状态发出“咔咔”的异响声，发动机不运转，空档时借助工具也不能转动发动机。请问这是怎么回事？