故障描述：客户反应车辆偶发性按下启动按钮后无法熄火，仪表显示多个模块故障， 而车辆行驶时正常。
故障分析：
1、系统电压故障；
2、电源故障；
3、 CAN 网络故障；
4、其他故障。
排查步骤：
1、 维修人员试车确认故障存在，且故障频率较高，具体故障现象为：按下熄火按钮后组合仪表不熄灭，过几秒后仪表轮流提示几乎各个系统的故障指示信息。但是重新打着车后车辆行驶一切正常。
2、 仔细观察发现按下熄火按钮后有听到各高压接触器断开的声音，且此时用 VDS 扫描无法扫描到各高压模块。说明车辆其实已经熄火了，只是组合仪表未退电。用 VDS 读取仪表故障码为与前电控、网关、空调控制器、 BMS 和几个模块失去通讯。
3、 检查各个 IG 继电器均未发现异常，由于是出租车，怀疑加装设备窜电导致，逐个断开加装的出租车设备，当断开车外顶灯插头时故障排除。仔细检查发现车外顶灯外壳开裂进水。确定因顶灯窜电导致仪表无法退电而引起故障。
维修小结：由于仪表提示较多的通讯类故障码，所以维修时误入检查 CAN 网络的歧途，浪费了不少时间，检查无果时才想起来如果其他模块均退电了，但是仪表没退电时也会导致仪表报与多个模块失去通讯的故障现象。所以维修时一定要全面考虑问题才能提高维修效率。
