故障诊断：咨询客户得知，由于车辆后备箱使用频率不高，故障时间不详。洗车后需要擦拭后备箱，才得知无法电动举升。

    试车发现，车内举升门开关无法控制电动举升门举升关闭，遥控器无法控制，后备箱开关也不能控制。可以手动助力打开和关闭。

    车辆电动举升门为原车件非加装，线路及车内无任何改装，后尾门无任何拆装及维修。查阅维修通信和TAC技术简报，未发现类似故障的维修信息和解决方案。

    查阅维修手册，电动举升门系统为标准举升门，有附加电机、芯轴驱动臂、电子锁门／锁紧系统和选装举升门免提释放系统。可以手动或电动打开和关闭举升门。可通过车内举升门开关、按下举升门处的任一打开或关闭开关、按下无钥匙进入发射器上的打开或关闭按钮或在后蒙皮下方进行脚部动作来电动打开或关闭举升门。可以使用举升门内部打开／关闭控制开关禁用电动举升门功能。

    将诊断仪（TLC）与车辆连接，读取故障码，举升门控制模块内无任何故障码。

    根据线路图检查电动举升门保险丝也均导通，如图1所示。

    检查电动举升门开关是否禁用，发现举升模式挡位在“MAX”挡，未禁用，如图2所示。

      按压前门控制开关，观察诊断仪数据显示按键为激活状态，证明前门控制开关正常，如图3所示。

      按压后备箱盖开启按键，诊断仪数据显示为激活状态，说明控制开关正常，如图4所示。