一辆行驶里程约3.1万km的2011款北京现代悦动1.6L自动豪华型轿车。用户反映：该车驾驶人侧地毯（靠近车门处）有大量积水。
    故障诊断：接车后查看积水位置的地毯，地毯上的确有大片水渍。因车主反映该车长时间停放于室外，且最近连续阴雨，初步判断故障是因车身密闭不严或天窗漏水导致的。首先检查驾驶人侧车门、车窗外部密封状况，无密封条老化、密封不严问题；用吹风机吹干地毯水渍后，将车置于高压水枪喷洒下30 min，模拟大雨实验，发现地毯处的确有少量渗水。因该车有天窗，于是将排查重点放在天窗上。经检查，该车天窗玻璃密封条密封良好；天窗排水槽有少量积尘但没有堵塞情况；怀疑天窗下水管道漏水，用水管直接往天窗排水槽放水，观察车体前部排水情况，发现车体前部左侧导水槽基本没有水流出，同时驾驶人侧地毯上出现明显的渗水现象，因此初步确定故障原因在天窗下水管道处。拆卸顶棚，发现该车驾驶人侧天窗排水槽接口处夹箍松旷，导致下水管脱离（图1），水流直接从排水槽接口流入驾驶舱，并沿着顶棚渗入到驾驶人侧地毯，导致大量积水。

    故障排除：更换金属夹箍，将排水槽接口与下水管连接牢固，重新往排水槽倒水，车体前部左侧导水槽导水正常，驾驶人侧地毯上没有渗水现象发生。1个月后电话回访，该车并未再次发生渗水现象，故障彻底排除。
    故障总结：驾驶侧地毯积水故障有空调排水系统漏水、车身密封不良、天窗漏水等多种原因。该车因配置天窗且故障发生在大雨后，因此能很快确定并排除天窗漏水的故障。