一辆行驶里程约4.3万km的2010年奥迪Q7 3.0TDI SUV。该车MMI播放源选项中没有TV和AV的选项，如图1所示。

    故障诊断：（1）客户反映故障是车辆早上启动，选择播放歌曲时发现没有TV和AV选项，前一天看过电视。
    （2） CD、SD卡、jukebox内的播放歌曲及收音机都正常。
    （3）可能的故障点：①电视调谐器R78;②信息电子装置1控制器J794;③线路。
    （4）使用VAS5052A检测在自诊断中没有故障码，但不能进入电视控制单。
    （5）使用引导性故障查询对车辆进行诊断，导航中发现电视控制单元不能自动检测到，如图2所示。

    （6）进行环路诊断有R78的电器故障，如图3所示。

    （7）检测R78的线路供电与搭铁都正常，拔下光纤插头，检查光纤有光源进入，但没有光源输出。电路图如图4所示，线路未发现有改造和破坏，控制无进水现象。

    （8）经过以上的分析可判断是R78本身出现了故障，如图5所示。

    故障排除：更换电视调谐器R78，故障消失，功能恢复正常。
    相关资料：2015年奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.2