一辆行驶里程约4.7万km的奥迪Q5。用户反映：该车倒车没有影像，倒车图像画面错乱、发卡，如图1所示。

    故障诊断：
    （1）诊断仪检测地址3C、5F中均无故障码记录，在线规定／实际比较后显示没有检查到软件版本，需要更改。根据维修经验，出现倒车图像无法切换的故障多数是倒车影像控制单元引起的。于是订购一个倒车影像控制单元。
    （2）安装新的倒车影像控制单元后，发现在倒车时MMI中后视摄像画面会错乱、发卡，怀疑在安装控制单元时视频线安装不到位，于是检查摄像视频线的插头及连线，故障依旧。
    （3）倒车摄像机系统控制单元J772的视频输出端与前显控制单元的视频输入端相连，倒车影像控制单元处理摄像机传输的图像后经视频线传输给前显控制单元J523（集成在J794内），于是对J794的数据流进行如图2所示，此时故障点可以确定在J794。对J794的视频线插头进行检查未发现异常，试更换J794故障排除。

    故障解决：更换J794控制单元。
    故障总结：第一次检查不够彻底，导致检查错误。对于倒车影像无法切换，我站A6L车型遇到3辆，都是更换倒车影像控制单元解决故障，Q5遇到1辆，更换J794控制单元解决故障。