一辆行驶里程约8000km的奥迪Q5。该车钥匙不能拔出。
    故障诊断：
    （1）该车钥匙在点火锁内无法拔出，其他功能正常，相关控制单元无故障码存储。检查钥匙拔出的条件，即换挡杆处于P挡；点火开关关闭；当换挡杆位于P挡时，仪表显示正常。进一步读取数据流，与显示相符，说明P挡信号正常。
    （2）以下着重对点火锁进行分析：当钥匙插入点火锁识别到S触点后，若确定该钥匙已经被授权，舒适系统控制单元J393与电子转向柱锁控制单元J764交换防盗数据。确认转向柱锁是否在该车上匹配过，如果确认通过，舒适系统控制单元将打开转向柱锁止。接下来舒适系统控制单元J393接通端子15。当再次按压钥匙时，端子15关闭，转向柱锁止。J764和E415同时是J393的LIN用户，因此可以判断J393的LIN通信正常；测量J393与E415之间的导线正常，可以判断故障与LIN线无关。
    （3）无论点火开关是否打开，E415始终不对钥匙进行释放，综合分析，问题缩小在J393和E415之间的防拔出锁电磁铁导线上。测量导线正常。于是将其剪断，点火锁立即释放钥匙。说明J393始终控制电磁铁处于激活状态。
    故障解决：更换J393。