首先开机测试，给电源板的 P802 加一个 2.2 V 的开机电压，强制电源开机。开机瞬间电压 12 V 有 20 V、24 V 有 30 V，几后降低到 0.4 V左右。测量 5 V 正常，说明机器可以正常待机，说明问题在 12 V 和 24 V 的稳压部分(如果是保护状态的话，是完全没有电压，只有待机的 5 V)。我们知道，稳压是通过 R811 取样 24 V，通过 R808 取样 12 V，将取样的信号通过 U1 的感应控制 U5 的②脚，调节 U5 的⑤脚输出的脉冲宽度，从而调节 T801 的输出。于是检测 12 V和 24 V 的稳压部分，发现 Q804 损坏。更换后，开机测试，故障排除。