根据现象首先，测C124两端电压为5.7V，C122两端电压为13V，说明主电源电路没有正常工作。测U102(UC3842)②脚电压为2.2V，说明误差取样电路、节能控制电路正常。测行输出电源控制芯片U102的⑤、⑥脚电压为0V，说明U102没有工作。测U102⑦脚电压为12.2V，说明由D124、R120组成的供电电路正常，而检查R121时，发现R121开路。由于UC3842启动电压应大于16V，而完成启动后的工作电压在12～15V（本机为14.6V），所以限流电阻R121开路后，UC3842不能启动。更换R121后，故障排除。