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此机通电开机后字符,图象正常说明整机的供电电路,控制系统电路以及屏组件电路工作正常,音量不受控故障应在由音效处理集成块U19(R2A15908)与音量功放集成块U20(TPA3121D2)组成的电路工作不正常引起；检修时先测量U19(R2A15908)与U20(TPA3121D2)的9V与24V供电电压正常,再测U19(R2A15908)的19脚电压为0V不正常,正常时应为3.2V左右,检查U19(R2A15908)的19脚的外电路,发现R22(10欧电阻)己开路,更换R22(10欧电阻)后故障排除。
