一台笔记本电脑，出现键盘多个按键无法正常使用的故障。
    故障判断：笔记本电脑的键盘接口与EC芯片相连，排除软件及设置问题后，多数键盘故障都是由于EC芯片出现问题导致的。
    故障分析：在件行硬件故障的检修前，应先排除软件或设置问题。对该故障笔记本电脑重新安装操作系统后进行测试，故障依旧，说明故障原因多半是由于硬件故障而导致的，于是决定进行拆机检修。
笔记本电脑键盘接口的电路连接相对简单，检测起来也比较容易，但是拆机后的第一步还是应首先对故障笔记本电脑的主板进行清理和观察。如果主板存在受潮或进水的迹象，还应对其进行烘干处理。
清理和观察后，没有发现故障笔记本电脑上存在明显的物理损坏或异物。下面根据电路图进行更进一步的检修，如图1所示为键盘接口电路图和EC芯片的健盘控制功能模块电路图。

    笔记本电脑键盘接口的电路连接相对简单，检测时主要是检测键盘接口的对地阻值是否正常，如果有问题则要检测键盘接口周围的电阻器或电容器等是否存在问题。
    经检测，该键盘接口引脚对地阻值无异常，此时再仔细观察EC芯片引脚，并无开焊问题，于是怀疑EC芯片性能不良。
更换EC芯片，经过测试后发现健盘能够正常使用，故障排除。
    故障总结：学习笔记本电脑检修技术，首先要牢固掌握笔记本电脑各功能模块的理论知识和基本工作原理，然后逐渐积累常见故障的检修方法和步骤，在不断的实践和总结中逐步提高笔记本电脑的检修技能。