问：我的台式电脑看视频没问题，只要QQ视频聊天马上死机。我在网上搜索查到需要进入QQ的视频音频设置进行调整，可是一进入就死机，请问该怎么解决？
    答：QQ视频死机有几个方面的可能：一是你的QQ版本有问题，视频聊天程序模块不能正常工作，你可以将现有的QQ完全卸载再安装新版本的QQ。
    二是声卡、显卡和摄像头驱动程序有问题，卸载后重新安装新版本的驱动程序看看能否解决。
    三是视频加速存在故障，如果你用的是Windows XP，那么就在Dxdiag中调低硬件加速的等级，如果是Win7，则调低硬件加速的等级。如果经过这三个步骤故障依旧，那么就要考虑是不是摄像头或其他硬件本身存在问题了。