1 故障的发现及处理办法
    某用户在完成计量装置新装后，对该用户的计量装置进行现场检验，工作人员发现虽然二次回路接线正确，电能表的误差也在合理范围，但是流过电能表的电流非常小，与该用户的实际用电情况完全不符。为查明原因，工作人员进行停电检查，在断开母排上的刀开关后，验电发现出线母排上仍然带电，经过进一步检查发现，该刀开关上桩头直接连接，造成断开刀开关后母排出线仍然带电。错误接线示意图如图1所示。

    由图1可以看出，计量装置并接在母排上，流过计量装置的电流只是实际电流的一部分。工作人员对该用户计量装置接线进行了更改。接线更改后的计量装置正确接线示意图如图2所示。

    接线更改完成后，工作人员按相关规定对该用户进行补电能量工作并经用户签字确认，挽回了供电公司的经济损失。

    2 故障的危害及预防措施
    从故障分析可以看出，该故障的危害主要有两点：一是电能计量不准确，造成供电公司经济损失；二是断开刀开关后，母排上仍然带电，会造成设备故障，甚至会造成严重的人身触电伤亡事故。
    结合故障发生的原因和危害，应采取以下几点预防措施：一是计量装置安装完成后要仔细检查接线是否正确，确保正确无误后再通电；二是在用户通电后，要及时完成计量装置的现场首次检验，确保电能表用电情况、误差都准确无误；三是在现场工作时，当需要用手接触设备时，一定要先验电确定设备无电，并做好安全防范措施后才开始工作。