用电设备或线路漏电导致供电台区中性线带电，这种现象一般都会导致用户的计量电能量猛增，供电企业的线损上升。查找这类故障，用钳形电流表测电流是最有效的方法。
    中性线带电，用户往往是第一时间发现者。接到用户报修后，首先要走访报修用户，核实用户是不是虚测、误测得出的错误结果，故障现象是不是确实存在。如在用户家中实测中性线确实带电，要就近观察用户电能表的工作情况。如果用户的电能表一直在跳字，用钳形电流表将用户的两根出线同时放人钳口内，测量一下此时的电流，正常时此电流为零，有漏电情况发生时则不为零，钳形电流表显示的就是漏电电流值。
    如果用户是三相四线用户，就将用户的四根出线同时放人钳口中测量，电流数值为零是正常的，有电流数值显示，那就是用户的漏电电流的大小。然后，断开用户的空气断路器，再次测量中性线电压，如果恢复正常，就说明此用户出线内有漏电情况，再用同样的方法，逐步查找，会很快查找出故障点。
    如果在用户电能表处测量漏电电流为零，那就多测量几家用户电能表的进户线。220V供电时，将接户线的两根出线同时放人钳口中测量，380V供电时，将四根出线同时放入钳口中测量，正常时钳形电流表数值显示为零。如果钳口放不下，可分别测量相线和中性线电流，应该是数值相等。测量三相时，将三相相线同时放人钳形电流表钳口中得到的电流数值再和测得的中性线电流值比较，也是相等的（注意：三相四线供电线路，不能分开测量每相电流数值，再相加，然后和中性线比较，这种计算方法有误，因为三相电流为相量，不能简单地相加）。测量现场有漏电电流时，可在附近用户中逐步缩小故障范围。
    如果没有找出漏电电流，并且中性线始终带电，就要另找故障点。查到这一步，很多电工就一下子无主意了，目标范围太大了，怎么去找？笔者建议按如下方法和步骤去查。
    （1）不能盲目查找。我的方法是直奔配电台区，测量台区变压器的接地线是否有电流，如果有用户的用电设备或供电线路漏电，接地线应该有电流出现（另外，如果有用户家中将中性线自行接地，接地线也会有电流，虽然这种电流数值很小，没有危害，但在该用户用电时会让台区总剩余电流动作保护器合不上闸）。接地线上有超过5A以上的电流时，用户的中性线就会明显带电了。如果接地线没有电流，用户能正常用电，用电时中性线还明显带电，就要重新检查配电台区的接地网了。有电压没有电流，说明接地线和接地网断开或虚接了。接地线断开了，不会损坏用户的家用电器，只会让中性线对地电压上升。这时，台区接地网附近有跨步电压现象出现，严重时，将灯泡的两根线，一端接在接地线上，另一端插在地上，灯泡就会亮起来。如接地网出现问题，重新焊接好后（必要时可测量接地电阻），中性线带电的故障即可消除。
    （2）找出漏电线路。将钳形电流表钳在接地线上，逐步断开各分支线中断路器，故障就在断开断路器后故障电流消失的那一组支线，这样就缩小了故障查找范围。
    （3）进一步缩小查找范围。找出有供电故障的那根相线，并断开三相相线的另两相，停止供电，让故障相继续供电，只有带电才能比较快地查找出故障。
    （4）再次测量接地线电流，如果电流数值是恒定的，说明漏电现象比较稳定，那就容易查找。记住漏电电流的数值，然后找出有故障的那根线路，沿故障线路查找故障点。只查找故障的那一相线，其他两相可不用检查。
    配电台区的供电范围大小和用户的多少会让查找的工作量不同。遇见有转角及分支的线路，可登杆测量故障相供电电流和中性线供电电流（另外二相没有供电，就不用测量），将故障相线电流减去中性线电流应近似等于接地线漏电电流值，符合这个数值的线路就是故障所在线路。因为在漏电时，部分返回电流没有从中性线流回配电变压器，而是经大地流回到接地网，由接地线返回到中性线桩头。继续查找这个分支线路，其他的分支就排除在故障范围之外了。
    找到故障点时，排除漏电故障，再次测量接地线电流，应该为零，如果还有小电流数值，这就说明该台区还有轻微漏电现象或该台区有用户将中性线自行接地，即工作重复接地。这时台区的总剩余电流动作保护器还是不能合闸，只能退出剩余电流保护。再次测量用户中性线电压应该很小或为零，至此，只需询问用户找到重复接地点消除即可。
    如果是用户设备漏电了，可利用现有集抄系统查找。如果发现很多用户说中性线带电，可以先上集抄系统查看这个台区是否有用户的单日电能量不正常，再查连续几天的，确有电能量波动比较大的用户，就可以带上钳形电流表，上这户人家去排除故障了。