调查问卷

你能接受“上门洗车”服务吗？(参与者50人)

第一，你大概多久洗车一次

A，1个星期 8%

B，2个星期 16%

C，3个星期 32%

D，1个月 24%

E，脏了才洗 18%

F，不关心这个问题 2%

第二，你一般在哪里洗车

A，4S店 6%

B小区的美容店 40%

C，公司附近的汽车美容店 14%

D，哪里方便就在哪里洗 36%

E，不关心这个问题 4%

第三，你能接受“上门洗车”这样的服务吗

A，能，可以尝试下 30%

B，不行，现在的洗车方式可以满足我的需求 26%

C，不好说，得观察下其他朋友洗车后的效果再决定40%

D，不关心这个话题 4%

第四，你觉得“上门洗车”的费用多少比较合适

A，跟美容店的洗车价格差不多 26%

B，要比美容店的洗车价格便宜 42%

C，要看服务质量而定 28%

D，不关心这个问题 4%

第五，你认为“上门洗车”服务最吸引人的是

A，时间灵活 48%

B，收费便宜 14%

C，服务更个性化 30%

D，其他原因 6%

E，不关心这个问题 2%

第六，你认为“上门洗车”存在的最大问题是

A，发生纠纷很难解决 52%

B，质量难以保证 34%

C，其他原因 10%

D，不关心这个问题 4%

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