故障分析：

    1、程序问题

    2、保险等相关线路问题

    3、空调控制器

    4、空调控制面板

排查步骤：

    1、用VDS扫描无故障码，开暖风温度调到最高，风口出的是自然风，手摸PTC水管烫手，但是摸水管未感觉水流动，判断为暖风水不循环；

    2、用VDS动作测试电动水泵测试失败，检测保险、继电器未见异常，测量电动水泵插接件在开启暖风的情况下无电压，测量电动水泵的3号针脚对车身搭铁导通，测量电动水泵继电器，继电器的60和57针脚有12V电，61针脚到电动水泵插接件的1号针脚线束导通，但 继电器59号针脚没有信号搭铁，空调控制器G21(B)3号针脚与继电器59号针脚线路导通但阻值太大，阻值能达到6欧姆，直接跨接此线后暖风正常，判断为此线束故障。分段测量发现BJG05号插接件的17号针脚退针，处理好针脚后故障排除。

 

维修小结： 在排查新能源汽车制热无法工作时，除排查PTC.鼓风机等零部件之外，空调水泵也需要重点关注。