原因分析：

1、低压线束故障；

2、空调控制器故障

3、其他故障。

 

维修过程：

1、进店故障确实存在，第一次进店测量空调控制器CAN电压和供电保险正常，倒换空调控制器后能正常使用空调。但顾客后应第二天空调又偶发不能使用，这次进店是彻底不能使用，故障出现时散热风扇常转，多功能显示屏也无显示如图1，再次倒换空调控制器故障依旧。

 

 

2、在用VDS检测的时候发现电脑扫描不到空调控制器和空调水加热器及空调压缩机如图2从此故障可以判断为网络或供电故障因为这三个扫不到的模块同属于空调子网如图3,

3、测量空调控制器CAN线电压正常但无供电电源，到了这一步可以判断故障点为无供电，在查看电路图的时候发现这三个模块的供电都是由IG4继电器提供如图4（K4/1位置在杂物箱上方），在拔插继电器的过程中发现空调时好时坏如图5，拔下继电器后发现针脚有松动现象如图6，处理好针脚之后再摇晃继电器也未见故障重现，跟踪数日后故障未再现。

 

 

维修小结：排查故障的同时一定要结合电路图和模块的控制策略进行查找。