一辆行驶里程约7000km的比亚迪宋。该车辆在行驶在颠簸的路段时，驾驶室内听到“咯滋咯滋”的声音。
原因分析：经试车初步分析异响来自于车辆的前部，类似于橡胶件摩擦发出来的声音，分析主要原因有：
1）车辆底盘螺栓松动、前悬架下摆臂胶套异响、稳定杆衬套异响；
2）发动机不车身连接的悬置胶套异响；
3）仪表台不车身有间隙或者干涉导致震动时异响；
4）暖风箱体相关软管不车身干涉导致的异响。
维修过程：
1）将前副车架与车身连接螺栓、摆臂螺栓、下摆臂球头连接螺母进行紧固，将稳定杆衬套拆下后涂抹润滑脂处理，试车故障依然存在；
2）拆卸发动机与车身连接的悬置，未发现有异常的情况；
3）仔细检查车辆仪表台各个连接部位，拆下附件一一紧固，试车故障依旧；
4）在试车过程中将鼓风机箱体晃动时发现异响重现，仔细检查发现鼓风机箱体上暖风芯体（小水箱）进出水管异响，最终确认是暖风芯体（小水箱）进出水管过孔胶圈不车身摩擦异响，将其涂抹润滑脂，然后试车，故障再未出现，客户使用3天后回访客户，故障彻底排除。

维修小结：在遇到判断异响的故障时，要戒骄戒躁，仔细听诊，想想一切有可能出现异响的部件，然后有针对性的检查，细心，细心，再细心。

相关资料：2015-2016款比亚迪宋维修手册（含电路图）